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21世紀的汽車業(yè)最缺什么?--人才

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2006-08-09
  一個月之前,葆旭東肯定沒有想到,自己能夠從5000多名白領(lǐng)中脫穎而出,成為東風(fēng)日產(chǎn)百萬年薪招聘的市場營銷總監(jiān)。葆是“中國電視招聘史上的第一位百萬富翁”。在比賽結(jié)果后,這位東北漢子流下了激動的淚水。 

  今年2月,東風(fēng)日產(chǎn)與CCTV-2《絕對挑戰(zhàn)》欄目組聯(lián)合舉辦《巔峰營銷》大型電視真人秀節(jié)目,以百萬年薪招聘市場營銷總監(jiān)。  
  
  據(jù)媒體報道,全國5000多名白領(lǐng)報名參與了這次“絕對挑戰(zhàn)”,在通過銷售、市場、促銷等商業(yè)案例的測試后,又經(jīng)歷了8輪不同側(cè)面的完整考量,來自遼寧的葆旭東最終成為這次應(yīng)聘中“笑到最后的人”。 

  在央視的鏡頭前,葆旭東的成功應(yīng)聘無疑是汽車行業(yè)人才招聘的最大新聞,而日產(chǎn)也因為將招聘選秀與新車發(fā)布巧妙結(jié)合,獲得行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注,成為了眼球經(jīng)濟的最大贏家。有專家指出,百萬年薪雖然不排除企業(yè)的炒作目的,但汽車相關(guān)行業(yè)人才的匱乏已經(jīng)到了刻不容緩的地步。 

  中國汽車人才研究會副理事長兼秘書長朱明榮更是大聲疾呼:“我們不缺土地和資金,缺的是人才,尤其是缺圍繞汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才!” 

  爭奪戰(zhàn)背后的人才匱乏 

  原通用(中國)進口車市場及銷售總監(jiān)蔡慶成,在轉(zhuǎn)投上海大眾之后,成為今年汽車行業(yè)營銷高層人才流動中最被關(guān)注的事件。當(dāng)然,被爭奪并非蔡慶成一人。在今年年初,一汽集團總經(jīng)理竺延風(fēng)不惜用超過百萬的年薪聘請?zhí)K偉銘出任銷售總經(jīng)理,而華泰現(xiàn)代的繼任者徐恒武也成為了名副其實,年薪超過百萬的職業(yè)經(jīng)理人。 

  來自國家人事部人才流動開發(fā)司發(fā)布的公告指出,汽車人才已高居2006年緊缺人才榜首。而東風(fēng)日產(chǎn)對高級營銷人才的“焦渴”在車界已經(jīng)成為常態(tài)。只有兩種選擇——要么固守過去的規(guī)矩,忍受人才緊缺的煎熬,要么用“非常手段”來解決燃眉之急——從自己的同行挖人,甚至將目光投向遙遠的海外。 

  “汽車行業(yè)之間,人員的相互流動是常見的?!币黄蟊娊?jīng)銷商、捷亞泰汽貿(mào)有限公司副總經(jīng)理張雁博一針見血,“可以說每個月都有銷售人員在同行業(yè)間相互流動或互挖墻角的現(xiàn)象?!?nbsp;

  “我為什么跳槽,我跳來跳去,從一個普通的銷售人員當(dāng)上了經(jīng)理,薪水也由最初的1000多元漲到了7000多元?!币晃蝗晏怂拇蔚匿N售經(jīng)理趙先生告訴記者,北京的經(jīng)銷店遍地開花,而且汽車4S店的數(shù)量還在繼續(xù)增長中。 

  “如果真能夠招到得力的助手,開出百萬年薪又算什么?!睎|風(fēng)日產(chǎn)副總經(jīng)理任勇在接受媒體采訪時表示。最近數(shù)據(jù)顯示,汽車銷售人才缺口達60萬左右,高素質(zhì)的營銷人才尤其緊缺。目前,國外汽車行業(yè)的從業(yè)人員有30%受過高等教育,而中國這一比例還不到15%。 

  汽車行業(yè)最缺什么人才 

  東風(fēng)標致副總經(jīng)理唐騰認為:“營銷人才和維修人才缺乏尤甚?!?nbsp;

  “營銷是企業(yè)的生命線”,某資深市場分析師在接受記者采訪時表示,在汽車企業(yè)降低成本、盈利能力漸低的情況下,深陷價格戰(zhàn)的眾廠商不得不將注意力從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向營銷領(lǐng)域。 

  “既懂市場又懂技術(shù)”的營銷人才——這是一個復(fù)雜的定義。東風(fēng)日產(chǎn)副總經(jīng)理任勇說,由于汽車行業(yè)的專業(yè)性要求非常高,營銷人員首先要懂車,熟悉汽車的構(gòu)造、零部件、各項性能等,其次要根據(jù)市場和產(chǎn)品制定有效的營銷策略。 

  智聯(lián)招聘高級獵頭顧問徐和香認為,汽車行業(yè)中研發(fā)和營銷是最為重要的兩個板塊,而后者的意義更為直接。但目前國內(nèi)高素質(zhì)的營銷人才還存在很大缺口。據(jù)北京現(xiàn)代汽車有限公司人力資源科科長趙耀平透露,在學(xué)校社團活動中表現(xiàn)比較突出、活動能力強的應(yīng)屆畢業(yè)生肯定會在汽車企業(yè)招聘營銷人才的時候脫穎而出。汽車行業(yè)是在各個環(huán)節(jié)都需要人才智力支持的產(chǎn)業(yè),日益激烈的行業(yè)競爭,必然要求汽車企業(yè)從應(yīng)屆畢業(yè)生入手建立一支專業(yè)化而且綜合素質(zhì)較高的營銷隊伍。 

  此外,生產(chǎn)維修人員也成為汽車行業(yè)最為緊缺的人才。據(jù)統(tǒng)計,國外發(fā)達國家高技能人才占技工隊伍的40%以上,而在我國這一比例僅為3.5%。趙耀平表示,國內(nèi)現(xiàn)代設(shè)備的操作、維護人員缺口較大,因為國內(nèi)工人很少有機會接觸現(xiàn)代化設(shè)備,基本無法適應(yīng)產(chǎn)業(yè)設(shè)備的升級換代。他認為,汽車是一個綜合性很強的產(chǎn)業(yè),汽車維修、零配件等產(chǎn)業(yè)都需要一批高技能的產(chǎn)業(yè)人才,比如目前國內(nèi)汽車維修人才的需求量至少在80萬人以上。 

  汽車行業(yè)為何人才短缺? 

  相對于歐美等發(fā)達國家而言,中國汽車行業(yè)起步晚,雖然發(fā)展迅速,但發(fā)展的步調(diào)緊跟國外,在行業(yè)普遍滯后的處境下,相關(guān)汽車專業(yè)教育也相對滯后,最近兩年出現(xiàn)了不少的高等教育??茖W(xué)校,也是最近才把汽車人才培養(yǎng)放到了重要的位置?!袄碚搲蛴?,實踐為重”是大多數(shù)汽車技術(shù)??茖W(xué)校宣稱的,而實際情況是“理論太多,實踐沒有”,很多培養(yǎng)出的人才質(zhì)量往往達不到社會上的用人需求。 

  作為世界上最大的發(fā)展中國家,國內(nèi)生產(chǎn)力成本低廉,國外企業(yè)為節(jié)約成本,一般不會采用全自動化的流水線機械設(shè)備,而是利用中國勞動力低廉的特點。在絕大多數(shù)合資企業(yè)中,所有經(jīng)營決策以及技術(shù)研發(fā)方面的核心工作均由外方工作人員擔(dān)任,國內(nèi)人才很少能參與其中。這樣就會造成國內(nèi)沒有真正的核心技術(shù)人才,而我們往往淪為“為別人做嫁衣”的尷尬境地。 

  由于國內(nèi)汽車行業(yè)起步較晚,包括4S店的經(jīng)營銷售模式等,幾乎所有的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)都是照搬外國模式,而沒有結(jié)合本國特點進行自我創(chuàng)造。從一個側(cè)面反應(yīng)了國外全套的產(chǎn)銷模式確實較為成熟,但從一定程度上禁錮了國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)人員的創(chuàng)新意識和精神。