近日,阿斯頓·馬丁公司在全球范圍內(nèi)展開(kāi)大規(guī)模的召回行動(dòng),涉及問(wèn)題汽車(chē)17590輛。據(jù)阿斯頓·馬丁公司公布的調(diào)查結(jié)果顯示,造成這些車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的主要原因,是其來(lái)自中國(guó)的零部件供應(yīng)商使用了假冒的塑性材料,造成了零部件缺陷。由此引發(fā)的售后配件市場(chǎng)在車(chē)市也掀起了波瀾。實(shí)際情況如何?記者在西安售后市場(chǎng)做了調(diào)查。
一切皆由利益在作祟
“越是知名的品牌,假貨越是多?!痹谖靼材称涫袌?chǎng),一位不愿透露姓名的某品牌代理商張某這樣說(shuō)。他銷(xiāo)售的產(chǎn)品中,也并非全都是正品,原因是假貨的利潤(rùn)遠(yuǎn)高于正品。以博世的火花塞為例,一個(gè)博世的真品白金火花塞,光成本價(jià)就需要40元—50元左右,代理商加了中間利潤(rùn)賣(mài)到修理廠,修理廠的成本就要50元—60元左右,即便修理廠賣(mài)80元,利潤(rùn)也不過(guò)20—30元之間,利潤(rùn)并不高。
相反,如果賣(mài)一個(gè)假的博世白金火花塞,成本價(jià)僅為5元—6元,中間商以20多元的價(jià)格賣(mài)給修理廠,修理廠售價(jià)60元,雖然從消費(fèi)者的角度而言,付出的價(jià)格更低,但無(wú)論是中間商還是修理廠,利潤(rùn)都比賣(mài)真品高。
代理制促生畸形市場(chǎng)
“熱衷于賣(mài)假貨,關(guān)鍵還在于目前的代理機(jī)制太復(fù)雜,層層加價(jià),給假貨制造了生存空間?!币晃黄薜昀习澹瑫r(shí)也是某機(jī)油品牌代理商的宋先生如是說(shuō)。
一般一個(gè)外資零部件公司,在國(guó)內(nèi)會(huì)設(shè)總代理,一級(jí)代理,二級(jí)代理。以西安的某修理廠購(gòu)買(mǎi)無(wú)錫某廠家生產(chǎn)的零部件為例,一般無(wú)錫的廠家會(huì)設(shè)有陜西的一級(jí)代理,由江蘇的一級(jí)代理再賣(mài)給西安的二級(jí)代理,蘇州的二級(jí)代理再賣(mài)給陜西省內(nèi)地市的三級(jí)代理,然后再賣(mài)給汽配公司,再賣(mài)給維修站,再到某家修理廠。層層加價(jià),最終到修理廠的價(jià)格,一般都高于4S店,這使得如果維修廠賣(mài)正品,根本無(wú)利可圖。最終,這家維修廠選擇了要么全部賣(mài)假貨,要么賣(mài)一點(diǎn)真貨,再賣(mài)一點(diǎn)假貨。
零部件市場(chǎng)需要“大鱷”
為了防止經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)假貨,零部件廠家也想了種種辦法。之前,SKF、博世等外資企業(yè),還專(zhuān)門(mén)成立了打假聯(lián)盟,大家聯(lián)合打假,攤薄打假成本,但最終也不了了之。因?yàn)橛惺袌?chǎng),也使國(guó)內(nèi)不少生產(chǎn)廠家在企業(yè)創(chuàng)辦之初,通過(guò)仿冒著名品牌的辦法走“捷徑“起家。通常這些“山寨版“的假冒偽劣產(chǎn)品可以達(dá)到生產(chǎn)成本的300%甚至更高的銷(xiāo)售利潤(rùn),從而讓很多小公司樂(lè)此不疲。
“為了從源頭上杜絕假貨,我們今年的重點(diǎn)是改革渠道,讓渠道更加扁平化,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理?!憋w利浦一位售后主管說(shuō)。而博世的一位售后負(fù)責(zé)人則稱(chēng),他們還專(zhuān)門(mén)與一家專(zhuān)門(mén)做防偽的公司合作,使用他們最新的防偽標(biāo),通過(guò)“防偽編碼”,防止造假。同時(shí),該系統(tǒng)還可以提供產(chǎn)品追蹤,給供應(yīng)鏈管理提供一個(gè)有效途徑,來(lái)防止經(jīng)銷(xiāo)商竄貨。
不過(guò),零部件廠商打假很難,最關(guān)鍵的原因是我國(guó)零部件銷(xiāo)售的渠道眾多,中國(guó)擁有超過(guò)10萬(wàn)家工商局登記的零售商或批發(fā)商,超過(guò)1.5萬(wàn)家4S店,大約10萬(wàn)家獨(dú)立修理廠,大約1萬(wàn)家專(zhuān)業(yè)輪胎經(jīng)銷(xiāo)商,超過(guò)9.7萬(wàn)家加油站。“打假的進(jìn)程將伴隨著渠道變革才能實(shí)現(xiàn)?!逼嫒鹌?chē)陜西耀泰4S店分管售后的副總經(jīng)理甘雪認(rèn)為,只有渠道慢慢整合,大型的渠道品牌出現(xiàn),才能改變這種情況。如出現(xiàn)專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售零部件“國(guó)美”、“蘇寧”以及像“汽配人網(wǎng)”這樣的類(lèi)似于京東商城的電商,不過(guò),這將會(huì)是個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。