2006年，江淮重卡格爾發(fā)開始步入高速增長的通道，同比增長率高達(dá)500%，創(chuàng)造了驚人的神話，連續(xù)獲得首屆中國國際卡車節(jié)油大賽“最省油車型獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀重卡白金獎(jiǎng)”、中國汽車自主創(chuàng)新成果大典“引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新獎(jiǎng)”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)，并被國家權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為“中遠(yuǎn)程物流推薦用車”，中國首屆汽車服務(wù)品牌星級(jí)評(píng)選四星級(jí)單位。榮譽(yù)等身的格爾發(fā)，已躋身為國產(chǎn)主流中高端重卡的行列！
這些優(yōu)異的成績離不開格爾發(fā)人對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的不懈追求，離不開格爾發(fā)人從沒有停止過的技術(shù)改進(jìn)與創(chuàng)新的步伐，過去的一年格爾發(fā)的品質(zhì)有了大幅度的提升，比如公司面對(duì)市場中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，采取試驗(yàn)和市場整改相結(jié)合的辦法，先后有效解決了發(fā)動(dòng)機(jī)的水高溫問題和離合器磨損問題；對(duì)于進(jìn)氣系統(tǒng)問題，已逐步整改到位，如自卸車裝沙漠空濾，不同發(fā)動(dòng)機(jī)配滿足進(jìn)氣量的濾清器；為了在油價(jià)高企的情況下為用戶節(jié)約成本，提高用戶利潤，逐步完善單級(jí)橋車型，等等。在提高品質(zhì)的同時(shí)，進(jìn)一步豐富了車型品種，自主研發(fā)了小格爾發(fā)、倉柵車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車以及空氣懸架牽引車等多款新車型，這些新品的推出，使江淮格爾發(fā)的車型更完善，品種更齊全。
格爾發(fā)堅(jiān)持貫徹“貼心服務(wù)，共同經(jīng)營”的服務(wù)理念，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先是培訓(xùn)方面，2006年格爾發(fā)舉辦的全國性技術(shù)培訓(xùn)達(dá)到了6期之多，大大提高了各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)服務(wù)能力。 在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面，格爾發(fā)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與濰柴的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在今年實(shí)現(xiàn)了全面合網(wǎng)，使格爾發(fā)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布局更加合理，更加完善，使格爾發(fā)的服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。在客戶維護(hù)方面，從10月開始，格爾發(fā)推出了全國性的“主動(dòng)服務(wù)”活動(dòng)，由公司將賣出的車輛全部進(jìn)行一次免費(fèi)的排查與維修。在配件方面，2006年格爾發(fā)投資幾千萬在全國各大區(qū)域建立了多個(gè)配件中心庫，徹底解決了新品上市配件供應(yīng)不及時(shí)等問題。格爾發(fā)是在用切實(shí)的行動(dòng)踐行對(duì)用戶的高度負(fù)責(zé)！這一切也換來了客戶對(duì)格爾發(fā)品牌的高度認(rèn)可與忠誠！
當(dāng)然，在這一系列成果的背后，經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的力量不容忽視，2006年通過經(jīng)銷商形成的銷量高達(dá)80%。為了能夠培育一支具有專業(yè)化水平的重卡營銷隊(duì)伍，勝利完成全年的銷售目標(biāo)，公司于年初就創(chuàng)建了“全面提升重卡營銷力實(shí)驗(yàn)室”，重點(diǎn)解決“產(chǎn)品力、營銷力、品牌力”的提升工作。為了盡快提升網(wǎng)絡(luò)營銷力，僅2006年一年實(shí)驗(yàn)室就對(duì)全國近八十家經(jīng)銷商進(jìn)行了三期產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和企業(yè)文化等方面的專業(yè)培訓(xùn)，并且從8月份開始隆重推出了“重卡經(jīng)銷商造星運(yùn)動(dòng)”， 在各地經(jīng)銷商中通過“樹標(biāo)竿，學(xué)標(biāo)竿”等一系列的活動(dòng)舉措，把公司學(xué)習(xí)型組織建設(shè)深深注入重卡營銷體系，大大提高了營銷網(wǎng)絡(luò)的營銷能力與運(yùn)營效率。
同時(shí)，格爾發(fā)舉辦了一系列的品牌宣傳活動(dòng)以配合全年的產(chǎn)品銷售。年初舉辦了“見證卓越，共享價(jià)值”、初春舉辦了“春季增值大行動(dòng)”、入夏舉辦了“啟航行動(dòng)”、以及從7月份開始推出了“豪門結(jié)伴，盛宴共享”和從10月份開始了“經(jīng)濟(jì)動(dòng)力，黃金組合”等等；在這期間，格爾發(fā)還召開了各種形式的推廣會(huì)、座談會(huì)近50場；并且從9月份開始，各個(gè)地區(qū)經(jīng)銷商還自行組織了近60場巡展活動(dòng)；進(jìn)一步拉近了與客戶的關(guān)系，讓市場深切的體驗(yàn)到了格爾發(fā)真真正正的“卓越價(jià)值，開創(chuàng)中國重卡新紀(jì)元”！
格爾發(fā)在取得了優(yōu)異成績的同時(shí)，并沒有忘記客戶的利益，通過規(guī)模讓利，調(diào)整上市以及庫存價(jià)格，并對(duì)大客戶實(shí)行優(yōu)惠政策，使其更貼近市場，性價(jià)比更具競爭力。
為了更好地支持重卡的業(yè)務(wù)發(fā)展，公司專門成立了金融信貸科，并和光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行，交通銀行建立了良好的合作關(guān)系，僅從10月份開始，享受此項(xiàng)政策產(chǎn)生的業(yè)務(wù)量就近70臺(tái)。這一舉措進(jìn)一步優(yōu)化了金融服務(wù)流程，提高了工作效率,使格爾發(fā)的銷售系統(tǒng)更加人性化，充分體現(xiàn)了江淮汽車“用戶第一、經(jīng)銷商第二、廠家第三”的理念；得到了經(jīng)銷商及客戶的一致認(rèn)可與贊同。
格爾發(fā)憑借自身優(yōu)勢，贏得了眾多客戶一致好評(píng)和認(rèn)可，與80多家集團(tuán)用戶建立了穩(wěn)定、友好的合作關(guān)系。去年，僅大客戶的訂購量就超過千臺(tái)，其中一次性購買格爾發(fā)超過10臺(tái)的就有近30家，包括DHL、中儲(chǔ)糧、上海中遠(yuǎn)、寧波港鈴與物流等主流物流業(yè)者。能夠得到他們的承認(rèn)，是格爾發(fā)市場認(rèn)可度進(jìn)一步提高的有力證明。同時(shí)，格爾發(fā)還積極與青島專汽、湖北華威等大型改裝廠密切合作，開發(fā)了多款重型改裝車，暢銷全國。
2006年12月18日，江淮汽車在安徽省城合肥隆重召開了為期5天的2007年卡車營銷年會(huì)，此次年會(huì)以“敢于創(chuàng)新，敢于競爭，敢于勝利”為主題。在會(huì)議上，在對(duì)本年度表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)銷商、改裝企業(yè)代表等進(jìn)行了表彰的同時(shí)，整個(gè)格爾發(fā)營銷體系還對(duì)本年度所取得的成績進(jìn)行了系統(tǒng)深入的回顧與總結(jié)，并對(duì)07年格爾發(fā)的產(chǎn)品開發(fā)、營銷策略等進(jìn)行了深入的討論。會(huì)后，各經(jīng)銷商單位對(duì)充滿激情與挑戰(zhàn)的2007信心滿懷，決心在新的一年里進(jìn)一步踐行“新紅軍精神”，取得更加豐碩的成果。
卓越的品質(zhì)和完善的服務(wù)使新秀格爾發(fā)的市場地位在2006年迅速提升，邁入主流重卡品牌行列；面對(duì)2007年競爭更加激烈的中國重卡市場，格爾發(fā)將目光鎖在了更高的經(jīng)營目標(biāo)上：
第一，銷量繼續(xù)翻番，確保達(dá)到6000臺(tái)銷量；
第二，進(jìn)一步提升格爾發(fā)的市場地位。
在產(chǎn)品方面，進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì)，加大新產(chǎn)品開發(fā)力度如：6*2牽引車(前雙橋和中懸浮橋)，8*4攪拌車(12方)，8*4自卸車(斯太爾后懸架)，6*4載貨(專用改裝)，6*2小格爾發(fā)(拉長軸距，9500貨箱)等都會(huì)全面推出；并且為適應(yīng)市場需求及國家政策走向，會(huì)很快全面的推出國Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品。
在品牌推廣方面，圍繞“經(jīng)濟(jì)動(dòng)力，黃金組合”將展開一系列宣傳推廣活動(dòng)，最終目的是為客戶創(chuàng)造“卓越價(jià)值”。格爾發(fā)率先在行業(yè)內(nèi)提出了“經(jīng)濟(jì)動(dòng)力、黃金組合”的概念，比如格爾發(fā)強(qiáng)調(diào)的節(jié)油是使節(jié)油性和動(dòng)力性達(dá)到一個(gè)黃金交點(diǎn)，就是利用技術(shù)優(yōu)勢，在設(shè)計(jì)和制造過程中，使這兩者都達(dá)到最佳狀態(tài)；經(jīng)過選配濰柴等高端發(fā)動(dòng)機(jī)，通過對(duì)后橋的改進(jìn)，傳動(dòng)系統(tǒng)更加科學(xué)合理的匹配，格爾發(fā)成功地使節(jié)油和動(dòng)力達(dá)到了最佳融合。
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，2007年的重點(diǎn)是培育優(yōu)質(zhì)的、專業(yè)化的格爾發(fā)營銷網(wǎng)絡(luò)，并進(jìn)一步落實(shí)到營銷網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)型文化建設(shè)上，集中優(yōu)勢資源做好重點(diǎn)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，特別是省會(huì)及中心城市，以及沿海一線，使格爾發(fā)的營銷網(wǎng)絡(luò)更加完善，覆蓋面更加合理；加快專營店建設(shè)步劃，并且通過一系列培訓(xùn)，使經(jīng)銷商的營銷能力進(jìn)一步提升，使格爾發(fā)的營銷網(wǎng)絡(luò)更加有效。
在服務(wù)方面，深入貫徹“貼心服務(wù)，共同經(jīng)營”服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)服務(wù)能力，對(duì)客戶出現(xiàn)的問題快速有效的做出處理，切實(shí)解決客戶的后顧之憂，提高格爾發(fā)的滿意度與忠誠度；在配件供應(yīng)上，繼續(xù)增強(qiáng)配件周轉(zhuǎn)中心庫的儲(chǔ)備能力。另外，在信息化運(yùn)用方面，進(jìn)一步優(yōu)化流程，完善ERP管理系統(tǒng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高運(yùn)營效率；并且為更加密切與市場的聯(lián)系，做到快速反應(yīng)，很快將建立有效的呼叫中心。
我們相信，在格爾發(fā)人的不懈努力下，在一系列舉措的密切配合下， 2007年的格爾發(fā)將會(huì)書寫更加輝煌的篇章！
