按常理,一壺潤滑油能跑5000公里路,如今跑了1000多公里后就出現(xiàn)各種各樣的問題:油品以前越用越稀,現(xiàn)在越用越稠;有的汽車使用之后,油泥很多、最后導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出問題。據(jù)武漢市一家石化公司的經(jīng)銷商謝一琳介紹,從5月底到現(xiàn)在,在她這里購買潤滑油的一些客戶陸續(xù)找上門來討說法。
謝:“就是那個(gè)車子拉瓦、發(fā)動(dòng)不了、水箱溫度過高、潤滑油形成油泥,一塊一塊的,象橡膠一樣,一拉成絲?!?nbsp;
面對(duì)客戶的索賠要求,謝一琳找到潤滑油的制造商----永標(biāo)(武漢)石化公司。但永標(biāo)(武漢)石化公司卻一直沒有拿出一個(gè)切實(shí)可行的解決方案。
在經(jīng)銷商的公司里,謝一琳聽到的是一連串不好的消息:公司分布在全國市場的業(yè)務(wù)員紛紛返回了武漢,江西、福建兩地的經(jīng)銷經(jīng)理甚至被扣留在當(dāng)?shù)?,最后公司不得不拿?萬元錢對(duì)方才讓領(lǐng)回了人。
謝:在江西那邊,姓陳的一個(gè)經(jīng)理,在那里扣留了一個(gè)星期,出了這件事情后,外面市場的業(yè)務(wù)員都在傳這個(gè)事情,我以前也是這家公司的業(yè)務(wù)員。
永標(biāo)石化公司的潤滑油到底出了什么問題?
9月4日下午,在經(jīng)銷商的陪同下,記者來到地處漢口江岸區(qū)江岸路2號(hào)的永標(biāo)石化公司。在公司制造車間,只見4個(gè)工人正在將一壺又一壺的潤滑油倒進(jìn)一個(gè)池子里,倒油的聲音清晰可聞。
在制造車間另一邊,空油壺已經(jīng)堆了不少,上邊的標(biāo)簽顯示有兩個(gè)品牌。
正在來回運(yùn)輸空油壺的一個(gè)工人說:“這些倒掉的油都是從全國市場退回來的,一共有2000 噸。
在永標(biāo)石化公司辦公樓,銷售部經(jīng)理王薇告訴記者,他們公司開了10年,第一次碰到了這樣的事,潤滑油里加了10%的植物油?!?nbsp;
王:“我們只加了10%就出毛病,你經(jīng)銷商頭痛,我頭還痛呢!我的客戶量幾大?!”
有人士稱:武漢一些汽車出現(xiàn)的各種問題,是因?yàn)闈櫥屠飺郊恿酥参镉?!含有植物油的基礎(chǔ)油雖然各項(xiàng)表觀理化指標(biāo)不錯(cuò),但由于含有大量的不飽和烴成分,導(dǎo)致使用之后容易氧化結(jié)焦,生成油泥,堵塞機(jī)油濾芯,管道,造成抱瓦事故。
就在截稿同時(shí),華北地區(qū)等地方也陸續(xù)傳來問題潤滑油的消息。有企業(yè)拿去化驗(yàn)檢測,發(fā)現(xiàn)這些潤滑油原來也是由植物油勾兌礦物油而成,植物油在里面占的比例高達(dá)20~30%。