“履行社會(huì)責(zé)任是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)際行動(dòng),是社會(huì)發(fā)展對(duì)企業(yè)的客觀要求,也是企業(yè)樹(shù)立形象、提升競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路,市場(chǎng)最終的選擇必定是真正講社會(huì)責(zé)任的企業(yè);而且企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)是謀求更廣泛利益相關(guān)方的合作共贏,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,因此要自覺(jué)把履行社會(huì)責(zé)任的要求融入發(fā)展戰(zhàn)略,融入日常經(jīng)營(yíng)管理?!标P(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與履行社會(huì)責(zé)任之間的戰(zhàn)略關(guān)系,東風(fēng)汽車公司副總經(jīng)理周強(qiáng)如是言。
而歷經(jīng)40多年發(fā)展壯大而成就的今日東風(fēng),也切實(shí)堅(jiān)定且不斷用實(shí)際行動(dòng)反哺社會(huì),在不同的發(fā)展階段,始終銘記作為中央重要骨干企業(yè)的使命和責(zé)任。東風(fēng)汽車公司的經(jīng)營(yíng)、改革和發(fā)展,始終服從服務(wù)于國(guó)家政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的大局。在追求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中,東風(fēng)汽車公司不斷強(qiáng)化“企業(yè)公民”的意識(shí)和定位,秉承“關(guān)懷每一個(gè)人,關(guān)愛(ài)每一輛車”的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)積極履行社會(huì)責(zé)任,東風(fēng)汽車公司的社會(huì)價(jià)值和社會(huì)形象在不斷提升。
從最初的十堰,到九省通衢的武漢,再到全國(guó)范圍,東風(fēng)公司都把企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作列為自身發(fā)展所必須,在幫扶地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、心系貧困地區(qū)婦女兒童、節(jié)能環(huán)保等方面做了諸多工作;而隨著東風(fēng)這個(gè)品牌的影響力擴(kuò)展至大江南北以及海外市場(chǎng),東風(fēng)公司也更加注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的不可或缺性,再度將其從企業(yè)戰(zhàn)略層面提升至核心層面,并整合公司優(yōu)勢(shì)資源推出“潤(rùn)計(jì)劃”。
仔細(xì)探究東風(fēng)汽車公司“潤(rùn)計(jì)劃”的細(xì)節(jié),不難發(fā)現(xiàn),這個(gè)計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)、利益相關(guān)者、公益、文化、環(huán)保五方面責(zé)任,幾乎涵蓋了當(dāng)代中國(guó)在急速發(fā)展過(guò)程中所有需要被進(jìn)一步關(guān)注的問(wèn)題,具體包括了幫助貧困兒童就學(xué)、幫扶困難群體、重大災(zāi)害救濟(jì)以及捐助、目前越來(lái)越引起人們重視的新能源汽車和汽車公民文化素質(zhì)提升等等,表明東風(fēng)公司對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的開(kāi)展進(jìn)入更加系統(tǒng)化的階段。
“潤(rùn)計(jì)劃”的提出,可以說(shuō)是東風(fēng)公司在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在全新履責(zé)理念與戰(zhàn)略規(guī)劃下,東風(fēng)公司搭建了集團(tuán)統(tǒng)一履責(zé)平臺(tái)——東風(fēng)公益基金會(huì),得以更加系統(tǒng)和清晰的開(kāi)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作。一系列舉措為中國(guó)車企履責(zé)提供了參考范本,展現(xiàn)了其央企風(fēng)范,也驗(yàn)證了成功企業(yè)有別于傳統(tǒng)“唯利潤(rùn)論”企業(yè)的先進(jìn)理念。
經(jīng)濟(jì)責(zé)任是“潤(rùn)計(jì)劃”五項(xiàng)責(zé)任之首,也是踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ),為此,東風(fēng)公司一直致力于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,提升生產(chǎn)力。最新數(shù)據(jù)顯示,2013年公司銷售汽車353.5萬(wàn)輛,繼續(xù)穩(wěn)居行業(yè)第二,同比增長(zhǎng)14.83%,比行業(yè)增速高1個(gè)百分點(diǎn)。
“公司的價(jià)值是員工創(chuàng)造的,而公司的價(jià)值是靠客戶來(lái)實(shí)現(xiàn)的?!闭鐤|風(fēng)汽車公司副總經(jīng)理周強(qiáng)所說(shuō),東風(fēng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,正是一批批優(yōu)秀東風(fēng)人共同創(chuàng)造的,更離不開(kāi)消費(fèi)者的支持。長(zhǎng)期以來(lái),東風(fēng)公司一直以員工為本,不僅建設(shè)了經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)基地,加大人才培養(yǎng)力度,同時(shí)提高困難員工幫扶標(biāo)準(zhǔn),為員工謀發(fā)展、謀幸福。
在客戶層面,東風(fēng)公司致力于為客戶制造優(yōu)質(zhì)的汽車,提供滿意服務(wù),優(yōu)化客戶的生活品質(zhì)。以“制造優(yōu)質(zhì)汽車,提供滿意服務(wù),優(yōu)化生活品質(zhì),實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧”為使命,向廣大客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)品牌形象和客戶滿意度持續(xù)提升。
而在國(guó)際上,人們?cè)谠u(píng)價(jià)一家公司時(shí)習(xí)慣于談?wù)撈涫欠瘛笆茏鹁垂尽币约啊皞ゴ蠊尽保氤蔀橐陨蟽烧?,除了必要的企業(yè)規(guī)模效應(yīng)等經(jīng)濟(jì)量化指標(biāo)外,社會(huì)公益事業(yè)也是重要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)之一。東風(fēng)能再度領(lǐng)銜“2013汽車行業(yè)品牌價(jià)值排行榜”,實(shí)際上也是對(duì)其長(zhǎng)期以來(lái)致力于公益事業(yè)的肯定。
事實(shí)也的確如此。東風(fēng)公司踐行社會(huì)公益責(zé)任幾乎涵蓋了當(dāng)代中國(guó)在急速發(fā)展過(guò)程中所有需要被進(jìn)一步關(guān)注的問(wèn)題,其中包括在湖北省內(nèi)扶貧、援藏、支持教育、醫(yī)療、文化事業(yè),以及參與環(huán)境保護(hù)、公益救濟(jì)和公共福利工作等等。其先后實(shí)施了解決貧困兒童上學(xué)問(wèn)題的“東風(fēng)潤(rùn)苗行動(dòng)”系列愛(ài)心助學(xué)項(xiàng)目,并以植樹(shù)固碳的創(chuàng)新思路,開(kāi)展東風(fēng)“碳平衡”項(xiàng)目發(fā)出了追求“零排放”的新承諾。
“東風(fēng)化雨,潤(rùn)澤四方”,是東風(fēng)公司履行社會(huì)責(zé)任的理念,代表了東風(fēng)公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的初衷、意愿和態(tài)度。可以預(yù)見(jiàn),在國(guó)家的崛起之路上,東風(fēng)在引領(lǐng)中國(guó)汽車行業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí),還將心系社會(huì)責(zé)任,積極踐行并創(chuàng)新引領(lǐng)。而“走出去”的東風(fēng),也將因此,而更加強(qiáng)大!