2013年12月份,東風(fēng)商用車中重卡銷量達(dá)到16400余輛,同比增長58.2%,環(huán)比增長6.5%。1-12月,中重卡累計(jì)銷量超過17萬輛,同比增長16.1%,持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先的地位。
數(shù)據(jù)顯示:2013年1-12月,東風(fēng)商用車中卡累計(jì)銷售近5.1萬輛,同比增長12%;重卡累計(jì)銷售120600余輛,同比增長18%。獨(dú)立口徑(不包括東風(fēng)柳汽卡車)中重卡市場份額保持領(lǐng)先。此外,東風(fēng)商用車國四商品銷量穩(wěn)步增長,保持行業(yè)領(lǐng)先。在商品銷量好于預(yù)期的同時(shí),東風(fēng)商用車后市場業(yè)務(wù)快速增長,形成了新的價(jià)值增長點(diǎn),今年配件銷售收入同比增長7%。
持續(xù)為客戶提供滿意的商品,創(chuàng)造更大的價(jià)值是東風(fēng)商用車堅(jiān)持不懈的目標(biāo),也是東風(fēng)商用車在2013年取得營銷佳績的重要原因。2013年,東風(fēng)商用車持續(xù)提升技術(shù)研發(fā)能力,新商品項(xiàng)目進(jìn)展順利——4月份,發(fā)布全新戰(zhàn)略商品天龍旗艦高效長途運(yùn)輸車,東風(fēng)天龍準(zhǔn)重型中長途運(yùn)輸車。下半年,又推出眾多型號的國四商品,動力總成方面開發(fā)了全新的X7系列發(fā)動機(jī)等新品。此外,東風(fēng)商用車有限公司為進(jìn)一步提升制造水平,對東風(fēng)商用車新工廠和新生產(chǎn)線的投資持續(xù)跟進(jìn),提升了發(fā)展后勁。
2013年,站在東風(fēng)與沃爾沃構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟的全新起點(diǎn)上,東風(fēng)商用車有限公司深度聚焦?fàn)I銷轉(zhuǎn)型,在網(wǎng)絡(luò)、售后、銷售等轉(zhuǎn)型方面都取得了重大的突破,進(jìn)一步提升了市場競爭力。
在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型方面,東風(fēng)商用車有限公司構(gòu)建了一體化多層級的培訓(xùn)體系,啟動網(wǎng)絡(luò)公司治理項(xiàng)目,推動網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式(盈利、業(yè)務(wù)模式)轉(zhuǎn)型,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)穩(wěn)?。辉谑酆筠D(zhuǎn)型方面,東風(fēng)商用車有限公司從關(guān)注單一銷售盈利向關(guān)注后市場盈利轉(zhuǎn)變,從關(guān)注新增量并解決抱怨轉(zhuǎn)向關(guān)注保有量并創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)大幅提升了純正配件專營率;在銷售轉(zhuǎn)型方面,積極籌備面向?qū)S玫妆P市場的行銷體系,進(jìn)一步強(qiáng)化品系的區(qū)域團(tuán)隊(duì)力量,同時(shí)在市場占有率的提升上取得重大突破,初步建立起了面向客戶的一站式訂單驅(qū)動流程。