一行由來(lái)自歐美多個(gè)國(guó)家的18家媒體到訪(fǎng)上汽通用五菱。他們花了整整一天的時(shí)間對(duì)上汽通用五菱進(jìn)行了全方位采訪(fǎng)，無(wú)論是管理部門(mén)，還是基層車(chē)間，公司每一個(gè)角落都引發(fā)了記者們的濃厚興趣。據(jù)了解，本次境外媒體采訪(fǎng)的重點(diǎn)有兩個(gè)，一個(gè)是利用上海車(chē)展了解和報(bào)道中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的最新發(fā)展?fàn)顩r，另一個(gè)便是探尋通用汽車(chē)在中國(guó)取得巨大成功的原因，走訪(fǎng)了通用汽車(chē)在中國(guó)的各個(gè)合資企業(yè)，地處中國(guó)大西南的上汽通用五菱也是他們重點(diǎn)關(guān)注的一站。
上汽通用五菱合資僅四年，在2006年以市場(chǎng)占有率37.3％、全年產(chǎn)銷(xiāo)超過(guò)46萬(wàn)輛的成績(jī)領(lǐng)先微型商用車(chē)市場(chǎng)后，今年第一季度再次以17萬(wàn)輛的銷(xiāo)售成績(jī)繼續(xù)保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)占有率攀升至46.6%，繼續(xù)領(lǐng)跑?chē)?guó)內(nèi)微型商用車(chē)市場(chǎng)。突出的市場(chǎng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)在引發(fā)國(guó)內(nèi)媒體廣泛關(guān)注的同時(shí)，也使得一些境外媒體產(chǎn)生了濃厚興趣。有境外媒體在到訪(fǎng)之前就曾表示，如果想要探尋通用汽車(chē)在中國(guó)的成功，有必要找到上汽通用五菱成功崛起的“秘笈”。
對(duì)“低成本、高價(jià)值”的堅(jiān)守
“Low cost,high value.”一位來(lái)自美國(guó)的媒體記者反復(fù)咀嚼著上汽通用五菱強(qiáng)調(diào)的企業(yè)發(fā)展理念。也許在他的價(jià)值觀中，“低成本、高價(jià)值”的概念還需要反復(fù)琢磨才能弄清。而一位來(lái)自歐洲的媒體記者在參觀完上汽通用五菱之后，在發(fā)回本報(bào)社的郵件中這樣寫(xiě)道：“我個(gè)人認(rèn)為上汽通用五菱的成功絕非偶然，它在為上汽集團(tuán)和通用汽車(chē)作出貢獻(xiàn)的同時(shí)，也為世界汽車(chē)廠(chǎng)商提供了一個(gè)企業(yè)成功的范本。在這里，我們看到一種新的模式，它或許值得向全世界推廣?！?nbsp;
早在2005年上海國(guó)際車(chē)展期間，上汽通用五菱總經(jīng)理沈陽(yáng)就再次明確指出：中國(guó)微車(chē)企業(yè)面臨最大的挑戰(zhàn)便是規(guī)模和成本，要想獲得成本優(yōu)勢(shì)，年產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模需在30萬(wàn)輛以上。當(dāng)年，上汽通用五菱產(chǎn)銷(xiāo)突破30萬(wàn)輛，06年遞增至46萬(wàn)輛，07年將目標(biāo)更是鎖定在52萬(wàn)輛。微車(chē)行業(yè)利潤(rùn)率相對(duì)較低，產(chǎn)品替代性較強(qiáng)大，而且微車(chē)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念日趨理性：價(jià)格合理，質(zhì)量可靠，經(jīng)濟(jì)實(shí)用不追求“面子”。上汽通用五菱對(duì)行業(yè)及用戶(hù)需求進(jìn)行深入研究后，“低成本，高價(jià)值”成為睿智選擇?！暗统杀尽弊屍髽I(yè)取得成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，“低成本”不代表低質(zhì)量，是以“高價(jià)值”為前提；“高價(jià)值”賦予產(chǎn)品更多價(jià)值，滿(mǎn)足用戶(hù)需要，企業(yè)取得產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
所以沈陽(yáng)說(shuō)，堅(jiān)持“低成本、高價(jià)值”的做事原則、堅(jiān)守質(zhì)量和成本兩條底線(xiàn)、保持小公司運(yùn)作心態(tài)并推進(jìn)“精益化”管理，這些準(zhǔn)則的有效貫徹，是上汽通用五菱實(shí)現(xiàn)全面超越的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。合資后，對(duì)質(zhì)量和成本兩條底線(xiàn)的追求產(chǎn)生了堅(jiān)守效應(yīng)：產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越好，消費(fèi)者越來(lái)越認(rèn)可，而成本卻越來(lái)越低，上汽通用五菱亦獲得“低成本，高價(jià)值制造專(zhuān)家”的稱(chēng)號(hào)。2005年，通用汽車(chē)全球總裁瓦格納來(lái)上汽通用五菱訪(fǎng)問(wèn)，連稱(chēng)自己“不是來(lái)發(fā)表演講的，而是來(lái)學(xué)習(xí)的?！鄙掀ㄓ梦辶饪偨?jīng)理沈陽(yáng)也認(rèn)為，國(guó)際化不是外在的東西，任何汽車(chē)企業(yè)都要追求低成本和高質(zhì)量。如果單純追求低成本，而忽略產(chǎn)品品質(zhì)，那么企業(yè)不可能具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
拿來(lái)還需要自己消化
在合資之前，五菱汽車(chē)堅(jiān)持的是“低成本、簡(jiǎn)單化”的造車(chē)方法，著眼點(diǎn)還是成本競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)消費(fèi)者需求理解還不夠深入。合資后，不僅向上汽、通用學(xué)習(xí)管理理念和造車(chē)方法，經(jīng)營(yíng)意識(shí)日益提升，“低成本、簡(jiǎn)單化”也創(chuàng)新為“低成本、高價(jià)值”，上汽通用五菱不僅堅(jiān)持傳統(tǒng)的成本競(jìng)爭(zhēng)，還有合資后學(xué)習(xí)到的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)、體系競(jìng)爭(zhēng)等等。
在“中中外”合資模式下，上汽通用五菱沒(méi)有忘自我，積極推進(jìn)自主創(chuàng)新，堅(jiān)持本土化創(chuàng)新。如果單純的“拿來(lái)”，而不能與原有企業(yè)進(jìn)行有效結(jié)合和消化，造成的“水土不服”現(xiàn)象完全可能使得企業(yè)“只學(xué)習(xí)到皮毛而變得茫然”。創(chuàng)新不排斥優(yōu)秀的成果，吸收之后關(guān)鍵在于自我消化，“以我為主，集成資源”是上汽通用五菱的自主創(chuàng)新模式。
上汽通用五菱引入通用汽車(chē)的優(yōu)秀制造管理經(jīng)驗(yàn)――GMS（通用全球制造體系），“拿來(lái)的GMS”不是全封照搬運(yùn)用，而是將GMS精髓結(jié)合自身實(shí)際情況，形成了SGMW-GMS，在上汽通用五菱內(nèi)部，所有工作部門(mén)甚至是行政部門(mén)，都嚴(yán)格遵循SGMW-GMS的運(yùn)營(yíng)要素，積極地從各個(gè)環(huán)節(jié)消除浪費(fèi)，降低成本，貫穿質(zhì)量意識(shí)，整個(gè)系統(tǒng)都為創(chuàng)造出更具性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品而努力，將“低成本，高價(jià)值”的理念貫穿到企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域。
18家歐美媒體記者們?cè)囻{五菱之光、五菱鴻途和SPARK樂(lè)馳后，均對(duì)外觀美觀、價(jià)值在4萬(wàn)元左右的微車(chē)感興趣，“質(zhì)量很好，價(jià)格卻很低，不到5000美元的價(jià)格，不可思議?！眹?guó)外的記者如此表示。
“五菱之光”在2006年成為中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)成長(zhǎng)最快的單一平臺(tái)車(chē)型，“五菱鴻途”作為新一代微面，以創(chuàng)新設(shè)計(jì)和舒適性深受消費(fèi)者青睞，這都是上汽通用五菱持續(xù)深入關(guān)注用戶(hù)的需求，致力于“低成本、高價(jià)值”，實(shí)踐自身自主創(chuàng)新模式的成果。據(jù)悉，在上海車(chē)展上，“五菱之光”、“五菱鴻途”、SPARK樂(lè)馳也參展。
穩(wěn)健發(fā)展與責(zé)任意識(shí)
在短短五年的合資企業(yè)成長(zhǎng)歷史中，上汽通用五菱從西南一隅的地方企業(yè)成為了微車(chē)市場(chǎng)領(lǐng)先者。按照企業(yè)內(nèi)部的“做好、做強(qiáng)、再做大”穩(wěn)健發(fā)展機(jī)理，“做好”已經(jīng)初步達(dá)到，目前正處在“做強(qiáng)”階段，向“做大”這一階段努力。沈陽(yáng)說(shuō)，上汽通用五菱堅(jiān)持“做好、做強(qiáng)、再做大”，做好是跟自己比，把基礎(chǔ)打牢；做強(qiáng)是跟同行比，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；做大，就是要成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，國(guó)際上有競(jìng)爭(zhēng)力的公司。
“我們要繼續(xù)努力保持領(lǐng)先地位。從量上的發(fā)展一直到企業(yè)的管理、水平、人員素質(zhì)整個(gè)的提高，應(yīng)該說(shuō)都取得了非常好的成績(jī)。在企業(yè)取得很好成績(jī)的時(shí)候，企業(yè)怎么來(lái)體現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)建設(shè)和諧社會(huì)，怎么來(lái)關(guān)注民生、怎么來(lái)回報(bào)社會(huì)對(duì)它的支持，特別是關(guān)注社會(huì)上的弱勢(shì)群體，應(yīng)該成為我們的新課題?！鄙蜿?yáng)在3月26日在紅十字天使計(jì)劃“上汽通用五菱博愛(ài)基金”成立儀式上如此對(duì)記者表示。
經(jīng)過(guò)一天的考察，境外記者們紛紛表示，“中國(guó)汽車(chē)增長(zhǎng)勢(shì)頭將會(huì)發(fā)展得非?？?，微小型車(chē)市場(chǎng)尤其不容忽視。 上汽通用五菱的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)值得我們帶回國(guó)內(nèi)?！?nbsp;
