今年政府工作報(bào)告提出,要實(shí)施“中國(guó)制造2025”,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、智能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化基礎(chǔ)、綠色發(fā)展,加快從制造大國(guó)轉(zhuǎn)向制造強(qiáng)國(guó)。作為國(guó)家和全省汽車產(chǎn)業(yè)的重要力量,華菱星馬應(yīng)該如何在這個(gè)精神下加快發(fā)展?筆者就這個(gè)話題采訪了華菱星馬董事長(zhǎng)劉漢如。
“面向國(guó)際市場(chǎng),發(fā)展中國(guó)制造的高端商用車,這就是我們企業(yè)發(fā)展的根本路徑?!眲h如直奔主題。
劉漢如侃侃而談:隨著全球化的進(jìn)程加快和加入WTO,中國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,成為全球第一大新車市場(chǎng),中國(guó)也已成為汽車制造大國(guó)。但是,還不能說(shuō)我們是世界汽車制造強(qiáng)國(guó)。全球化的今天,中國(guó)要成為汽車強(qiáng)國(guó),企業(yè)必須面向國(guó)際市場(chǎng),在全球化的進(jìn)程中取得發(fā)展。這就必須解決好兩個(gè)問(wèn)題,一是打造強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,二是自身要國(guó)際化。
占領(lǐng)國(guó)際領(lǐng)先的技術(shù)高地
劉漢如董事長(zhǎng)說(shuō),縱觀全球著名的國(guó)際性大企業(yè),他們的成功都是無(wú)一例外地堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,比如現(xiàn)在的微軟、蘋果、阿里巴巴等。中國(guó)的汽車要走向的現(xiàn)狀,走西方式原始積累的道路來(lái)不及,也沒(méi)有必要,必須要結(jié)合國(guó)情和各企業(yè)自身特點(diǎn)探索出適合自身特點(diǎn)的道路。
我們?cè)缙诘娜A菱重卡項(xiàng)目,走的是引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新的道路。在掌握了新一代重卡底盤的技術(shù)之后,我們開(kāi)始第二代重卡技術(shù)和發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等核心零部件的開(kāi)發(fā)。但是,國(guó)外沒(méi)有企業(yè)愿意把最先進(jìn)的核心技術(shù)轉(zhuǎn)讓給我們。因此,單靠引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新這條路就走不通了,只能再探索新的發(fā)展模式。
結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,我們又探索了“集成國(guó)際技術(shù)為我所用”的道路,即通過(guò)與國(guó)外研發(fā)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)發(fā),共同研制新產(chǎn)品,知識(shí)產(chǎn)權(quán)為“我”所有。2013年年底,我們配置自主開(kāi)發(fā)的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱和車橋的星凱馬系列重卡獲得了安徽省科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)。目前該項(xiàng)目正在申報(bào)國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
劉漢如體會(huì)深刻地說(shuō),世界是個(gè)豐富的資源庫(kù),要占領(lǐng)技術(shù)高地,除了直接的產(chǎn)品技術(shù)合作外,以下幾個(gè)方面非常重要:一是技術(shù)創(chuàng)新人才體系的建設(shè)和培養(yǎng)。二是積極尋求國(guó)內(nèi)高校、科研院所的科技資源支持。三是建立廣泛的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。近年來(lái),我們通過(guò)合作,研發(fā)設(shè)計(jì)人員掌握了一套先進(jìn)的產(chǎn)品研發(fā)流程管理和技術(shù),在關(guān)鍵技術(shù)和基礎(chǔ)研究方面也取得了積極的進(jìn)展,同時(shí)利用多年來(lái)形成的研發(fā)能力和工程能力將聯(lián)合開(kāi)發(fā)的成果在公司內(nèi)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,形成自主創(chuàng)新品牌產(chǎn)品。
劉漢如高興地說(shuō),雖然說(shuō)中國(guó)汽車技術(shù)水平與世界一流水準(zhǔn)相比還有一定的差距,但是近幾年來(lái)我們能明顯地感覺(jué)到這種差距正在縮小。尤其是中國(guó)的商用車在國(guó)際市場(chǎng)上的地位越來(lái)越重要,正是得益于國(guó)內(nèi)企業(yè)抓住了技術(shù)進(jìn)步這個(gè)重點(diǎn)。
打造世界一流的制造基地
劉董事長(zhǎng)認(rèn)為,中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)與國(guó)外的差距是多方面的,如果沒(méi)有在最容易實(shí)現(xiàn)的硬件方面趕上甚至超過(guò)國(guó)際一流水平,而去談什么產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、談什么品質(zhì)卓越,肯定都是空話。要打造國(guó)際一流品質(zhì)的汽車,必須要有國(guó)際一流水平的設(shè)備和國(guó)際一流水平的管理。
2002年5月,我們的1萬(wàn)臺(tái)重卡項(xiàng)目正式破土動(dòng)工,2004年全部建成并投產(chǎn)。當(dāng)時(shí)我們引進(jìn)的先進(jìn)設(shè)備不僅在國(guó)內(nèi)是一流的,有不少設(shè)備連三菱這樣的國(guó)際大公司都不具備,完全稱得上是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的重卡生產(chǎn)基地。
1萬(wàn)臺(tái)重卡生產(chǎn)基地建成后,我們的產(chǎn)銷量連年攀升,并且實(shí)現(xiàn)了批量出口。然而國(guó)內(nèi)重卡行業(yè)發(fā)展很快,之后很多先進(jìn)的生產(chǎn)基地也都陸續(xù)建成,這樣我們的優(yōu)勢(shì)就不明顯了,產(chǎn)能很快成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。中國(guó)基礎(chǔ)建設(shè)、公路運(yùn)輸以及采礦業(yè)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)重卡市場(chǎng)的前景廣闊。在這個(gè)背景下,華菱開(kāi)始打造更先進(jìn)、產(chǎn)能更高的重卡生產(chǎn)基地—單班年產(chǎn)5萬(wàn)臺(tái)重卡基地。
5萬(wàn)臺(tái)重卡項(xiàng)目于2008年破土動(dòng)工,2013年全部建成投產(chǎn)。新基地在廠房設(shè)計(jì)上,集中體現(xiàn)了當(dāng)今先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念,更加安全和環(huán)保,采光和通風(fēng)效果非常好;生產(chǎn)工藝設(shè)備采用的都是當(dāng)今國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的設(shè)備,管理手段智能化,管理方式集約化,是目前國(guó)內(nèi)自動(dòng)化程度高、管理先進(jìn)的重卡生產(chǎn)基地。整個(gè)5萬(wàn)臺(tái)重卡項(xiàng)目堪稱“氣勢(shì)恢宏”,它為我們進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模、提升公司實(shí)力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2007年,我們啟動(dòng)了發(fā)動(dòng)機(jī)項(xiàng)目。發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)含量高,又定位高端產(chǎn)品,對(duì)生產(chǎn)條件的要求更高。
華菱發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)基地一期占地4萬(wàn)多平米,有三條生產(chǎn)線—缸蓋機(jī)加工、缸體機(jī)加工和總裝線。不僅實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,智能化程度高,還體現(xiàn)在另一個(gè)國(guó)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的技術(shù)—工藝設(shè)計(jì)上的柔性生產(chǎn)線。目前國(guó)內(nèi)外絕大多數(shù)發(fā)動(dòng)機(jī)制造廠家都是專線生產(chǎn),一條生產(chǎn)線只能生產(chǎn)一種類型的發(fā)動(dòng)機(jī)。而我們漢馬10升和12升兩種發(fā)動(dòng)機(jī)卻能在同一條生產(chǎn)線上生產(chǎn),即為柔性生產(chǎn)線,是當(dāng)今先進(jìn)的生產(chǎn)線。集中了全世界先進(jìn)的重型發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)工藝設(shè)備!
構(gòu)筑全球標(biāo)桿的供應(yīng)體系
劉漢如繼爾談到了供應(yīng)體系。他產(chǎn),汽車制造是一個(gè)非常復(fù)雜的工程,僅零部件就有2萬(wàn)多個(gè),任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)零部件出了問(wèn)題,汽車就是不合格的。
他說(shuō)我們必須承認(rèn),國(guó)內(nèi)的汽車供應(yīng)體系在核心技術(shù)和制造水平上與國(guó)外的差距還很大!全球化的深入發(fā)展,世界日益成為一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng)。波音飛機(jī)是來(lái)自全球的資源,我們?yōu)槭裁床荒芤匀虻男貞褋?lái)發(fā)展的我們的汽車呢?只要我們善于對(duì)全球的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合,進(jìn)行創(chuàng)新,并把這些資源變成自己的,形成優(yōu)勢(shì),中國(guó)的汽車就一定能夠成功!
劉漢如說(shuō),華菱早期的產(chǎn)品因?yàn)橐M(jìn)的是日本三菱的技術(shù),關(guān)鍵零部件供應(yīng)主要都是日本的。經(jīng)過(guò)吸收和再創(chuàng)新后,整合了國(guó)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的配套資源,與早期的產(chǎn)品相比,具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。整合國(guó)際零部件資源還帶來(lái)一個(gè)好處,就是他們?cè)谌虻姆?wù)網(wǎng)絡(luò)比較健全,服務(wù)能力也很強(qiáng),我們的整車產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)后,可以借助他們的服務(wù)體系,更好地滿足國(guó)外用戶對(duì)服務(wù)的需要。對(duì)我們?cè)缙谶M(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),起到了非常關(guān)鍵的作用。
全球的供應(yīng)體系最明顯的體現(xiàn)還是在我們的發(fā)動(dòng)機(jī)上。因?yàn)槲覀兊陌l(fā)動(dòng)機(jī)定位國(guó)際高端產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)的配套體系暫時(shí)還滿足不了,這就決定了我們發(fā)動(dòng)機(jī)的配套體系一定要采用國(guó)際頂尖產(chǎn)品。比如:我們的起動(dòng)機(jī)和高壓燃油系統(tǒng)是德國(guó)博世的、渦輪增壓器是美國(guó)霍尼韋爾的、減震器是德國(guó)漢森的、連桿是德國(guó)馬勒的、缸內(nèi)制動(dòng)是美國(guó)皆可博的、曲軸是德國(guó)蒂森克虜伯的……每一個(gè)零部件都有國(guó)際大牌的身份,但是經(jīng)過(guò)整合后,組裝在我們自己的漢馬發(fā)動(dòng)機(jī)上,就都打上了我們自己的“漢馬動(dòng)力”商標(biāo)。
全球化的供應(yīng)體系,可以有效彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)技術(shù)水平相對(duì)落后的先天不足,迅速提升中國(guó)汽車的品質(zhì),成為增強(qiáng)我們產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶。
創(chuàng)建國(guó)際知名的產(chǎn)品品牌
劉漢如說(shuō),美國(guó)可口可樂(lè)公司前董事長(zhǎng)羅伯特·士普·伍德魯夫說(shuō)過(guò):“只要‘可口可樂(lè)’這個(gè)品牌在,即使有一天公司在大火中化為灰燼,那么第二天早上,媒體的頭條新聞就是:各大銀行爭(zhēng)著向‘可口可樂(lè)’公司貸款?!边@就是品牌的力量。
劉漢如認(rèn)為,優(yōu)秀的企業(yè)沒(méi)有一家不實(shí)施品牌戰(zhàn)略、不追求品牌效應(yīng)。越來(lái)越多的消費(fèi)者已經(jīng)不把價(jià)格視為選購(gòu)商品的第一因素,而是把品牌擺在了第一位。這是理智的消費(fèi),因?yàn)樗麄円庾R(shí)到,這樣做,買回來(lái)的不僅是一件商品,同時(shí)買回來(lái)的還有優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、廠家的誠(chéng)信等。品牌建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,包括品牌定位和規(guī)劃、保持技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品品質(zhì)保證、服務(wù)能力建設(shè)和品牌推廣等。
2004年,我們就提出了“定義重卡新標(biāo)準(zhǔn)”的理念,把品牌定位為高端。為了打造高端品牌,我們開(kāi)發(fā)出了節(jié)能環(huán)保、可靠性高、設(shè)計(jì)人性化的高端重卡產(chǎn)品,后來(lái)向歐洲先進(jìn)技術(shù)看齊,先后開(kāi)發(fā)了具有國(guó)際先進(jìn)水平的第二代重卡星凱馬系列和發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車橋等三大核心零部件總成,占領(lǐng)了技術(shù)的至高點(diǎn)。引進(jìn)卓越績(jī)效管理模式,提升制造工藝水平,強(qiáng)化質(zhì)量管理,打造高質(zhì)量的產(chǎn)品。推行“大服務(wù)”理念,完善營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)能力,打造親情服務(wù)品牌,為客戶提供及時(shí)、周到和個(gè)性化的服務(wù)。制定了名牌爭(zhēng)創(chuàng)中長(zhǎng)期工作計(jì)劃,推進(jìn)品牌創(chuàng)建工作,截至目前我們共獲得了11個(gè)“安徽省名牌產(chǎn)品”。規(guī)范了品牌標(biāo)識(shí),加大品牌推廣力度,通過(guò)參加漢諾威國(guó)際商用車展、寶馬展等有重要影響力的國(guó)際性展會(huì)、加強(qiáng)與主流媒體合作和一系列終端推廣活動(dòng),提升品牌知名度和美譽(yù)度。
現(xiàn)在,我們的技術(shù)領(lǐng)先性獲得了用戶認(rèn)可,產(chǎn)品品質(zhì)在用戶中形成了非常好的口碑,服務(wù)能力受到用戶好評(píng),品牌影響力日益增強(qiáng),高端品牌形象已經(jīng)深入人心。我們有著堅(jiān)定的信心,未來(lái)的國(guó)際市場(chǎng)一定是中國(guó)的,中國(guó)的商用車在未來(lái)的國(guó)際市場(chǎng)一定有更大的作為。