2008年初的一場冰災(zāi)，激起了全民一心的抗擊高潮。新年伊始，貨幣政策轉(zhuǎn)緊、國Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制執(zhí)行、原材料漲價……在多種因素的作用下，2008年的商用車整體市場早早被預(yù)見了各種危機(jī)：卡車總量會下降5%-10%，中重卡市場總量會下滑20%左右、商用車成本會大幅度增加、部分低檔車會在國Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)下被迫退市等。然而福田汽車等龍頭企業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭，卻給行業(yè)打了一劑“強(qiáng)心針”。
據(jù)悉，福田汽車1、2月份銷量近6萬輛，同比上升42%，其中二月銷量同比上升近63%，令不少業(yè)內(nèi)人士驚訝。知情人透露，福田汽車不僅銷量突破，而且銷售結(jié)構(gòu)也在今年來繼續(xù)優(yōu)化，以蒙派克、歐馬可、歐曼、奧鈴為代表的高端產(chǎn)品在市場上表現(xiàn)搶眼。
此外，福田汽車獨有的“全程無憂”服務(wù)品牌，也是銷售業(yè)績的極大推力。不僅擁有行業(yè)內(nèi)最大的呼叫中心、提供24小時不間斷服務(wù)，全天候為用戶解決困難，今年還進(jìn)一步將“以顧客為中心”的服務(wù)理念延伸，針對冰雪災(zāi)害地區(qū)提供“搶險式”服務(wù)，不惜代價保障用戶安全、減少用戶損失，福田服務(wù)人員從冰雪中走出來時，讓不少用戶流下了眼淚。福田也進(jìn)一步獲得了消費者的認(rèn)可和信任。據(jù)悉，在不少冰雪受災(zāi)地區(qū)，福田汽車成為了用戶購車首選。（李曉惠）
