伴隨著由東風(fēng)柳汽公益贊助“中國(guó)夢(mèng)•郵政情”第二屆“尋找最美快遞員”活動(dòng)的圓滿落幕，各地快遞行業(yè)掀起了爭(zhēng)當(dāng)“最美”的風(fēng)尚，產(chǎn)生較大的社會(huì)反響和公益效應(yīng)。作為商用車(chē)企的東風(fēng)柳汽，正以無(wú)形的品牌內(nèi)涵與社會(huì)影響力，強(qiáng)化用戶積極投身社會(huì)公益事業(yè)與精神文明建設(shè)的認(rèn)知，并形成更強(qiáng)有力的社會(huì)反饋。
因地制宜務(wù)實(shí)考量謹(jǐn)小慎微
2016年，東風(fēng)柳汽聚焦十大重點(diǎn)行業(yè)，快遞業(yè)是服務(wù)重點(diǎn)?？爝f行業(yè)需求的車(chē)型載重量不大，但體積較大。東風(fēng)柳汽針對(duì)快遞企業(yè)需求，在產(chǎn)品方面為其量身打造，優(yōu)化產(chǎn)品性能，包括優(yōu)化動(dòng)力系統(tǒng)、提升整車(chē)燃油效率、輕量化布局設(shè)計(jì)、大容積貨廂以及乘龍V+車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和甩廂技術(shù)。此外，在苦練產(chǎn)品力內(nèi)功的同時(shí)，在服務(wù)上，“保姆式”服務(wù)、大型快遞中轉(zhuǎn)中心周?chē)w驗(yàn)店建設(shè)，都是因地制宜深化服務(wù)轉(zhuǎn)型的舉措。
東風(fēng)柳汽通過(guò)產(chǎn)品定制、運(yùn)營(yíng)增值、價(jià)值服務(wù)三大模塊，實(shí)現(xiàn)橫向涵蓋物流運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，縱向覆蓋車(chē)輛全生命周期的高價(jià)值回報(bào)綜合解決方案，從產(chǎn)品品質(zhì)、省油、路控、服務(wù)商層面，加速推動(dòng)產(chǎn)品的高端轉(zhuǎn)型。在后市場(chǎng)中的維修、服務(wù)、配件都做到謹(jǐn)小慎微，從而達(dá)到全產(chǎn)品生命過(guò)程的價(jià)值最大化。聚焦市場(chǎng)，做自己最擅長(zhǎng)的事，向細(xì)分市場(chǎng)要銷(xiāo)量，對(duì)快遞業(yè)的精準(zhǔn)化市場(chǎng)細(xì)分策略，幫助東風(fēng)柳汽在快遞市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟，并排名前列。
行穩(wěn)致遠(yuǎn)博觀約取虎步龍行
東風(fēng)柳汽從未將擴(kuò)大規(guī)模放在戰(zhàn)略首位，而是選擇穩(wěn)扎穩(wěn)打、逐一攻破，做好細(xì)分市場(chǎng)打造系列精品，然后適時(shí)的進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量和市占率的雙提升。
取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下。東風(fēng)柳汽在完成四大轉(zhuǎn)型之后，發(fā)展后勁十足，如何提升品牌力，成為自主品牌體系能力的制勝關(guān)鍵所在。用戶對(duì)品牌建設(shè)的認(rèn)知需要時(shí)間與口碑的積累。其中，通過(guò)加強(qiáng)品牌體系文化建設(shè)提升軟實(shí)力，是一種適銷(xiāo)對(duì)路的用戶認(rèn)知方式，可樹(shù)立起具有不錯(cuò)溢價(jià)能力的品牌力。
此次東風(fēng)柳汽公益贊助“最美快遞員”活動(dòng)，不僅是“井岡山”精神的再次踐行，也在國(guó)內(nèi)商用車(chē)公益領(lǐng)域發(fā)揮了良好的示范效應(yīng)。東風(fēng)柳汽通過(guò)建設(shè)高品質(zhì)的全體系企業(yè)社會(huì)責(zé)任，從而在完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系上大有可為。
東風(fēng)柳汽在堅(jiān)持產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)先發(fā)展的同時(shí)，在公益、文化等綜合品牌力領(lǐng)域也將持續(xù)探索，促進(jìn)品牌價(jià)值的提升，通過(guò)全方位豐富并展示東風(fēng)柳汽的品牌內(nèi)涵、企業(yè)情懷，有效實(shí)現(xiàn)了品牌與用戶的情感溝通，為品牌高端化發(fā)展做足內(nèi)功。
