隨著全國重卡市場再次旺銷，上汽依維柯紅巖商用車有限公司（以下簡稱新紅巖）所生產(chǎn)的紅巖系列重型汽車，一季度也呈現(xiàn)出產(chǎn)銷兩旺的良好局面。特別是紅巖金剛自卸車更是火爆異常，成為市場的寵兒；其新品紅巖杰獅牽引車也步入佳境，主銷區(qū)域華南、華北購車熱情不減，為該公司提升銷量、擴大市場占有率奠定了堅實基礎。據(jù)悉，剛剛過去的第一季度，紅巖汽車銷售同比增長達到96%以上，迎來首季開門紅，該公司年初確定的“擴大銷量、提高市場占有”系列措施初戰(zhàn)告捷。
2009年12月，以熊偉銘總經(jīng)理為首的新一任領導班子上任伊始就確立了以市場為抓手，一切以“擴大銷量、提高市場占有率”為中心的工作思路，按照“立足新起點，直面新挑戰(zhàn)，抓住新機遇，實現(xiàn)新跨越”的年度總體要求，加快市場響應速度，深挖市場潛力，加速新品研發(fā)，提升基地產(chǎn)能，同時開展大規(guī)模、強有力的降本工作，奠定了新紅巖良好的跨越發(fā)展基礎。在2010年國家經(jīng)濟企穩(wěn)向好的總體趨勢下，面對激烈的市場挑戰(zhàn)和內(nèi)部諸多亟待解決的問題，公司審時度勢，在對區(qū)域分銷中心適當調(diào)整的基礎上，結合實際充分授權各大區(qū)域，有效地提高了區(qū)域營銷團隊的市場響應速度與服務支持力度。
新紅巖從今年開始，規(guī)范網(wǎng)絡管理，嚴肅網(wǎng)絡紀律，全面清理、重新調(diào)整從訂單到產(chǎn)品交付的流程。制造產(chǎn)品入庫的滿足率、銷售發(fā)貨的滿足率等關鍵指標進一步強化，讓公司初步建立起了DMS系統(tǒng)和庫存資源共享平臺，有效地縮短了流程，提高了市場響應速度。
公司還迅捷開展配件配送業(yè)務，強化服務技術支持，加大服務商支持力度。他們推廣緊急服務管理機制，在主要工礦地進行流動服務和駐點服務，使服務站整體前移，確保工程車主要工礦地2小時到達，牽引車4小時到達，有效改善了新老客戶對新紅巖服務過程的感知，使“從滿意到感動”的服務理念落到了實處。
