2012年5月25日對于河北華良來說是個喜慶的日子，公司門前彩旗飄揚，玉柴重工暨河北華良在公司總部門前隆重舉行了 “感恩之旅—關(guān)愛2012”服務(wù)活動的啟動儀式。玉柴重工（天津）有限公司國際服務(wù)中心科長郭丙鋒、玉柴重工駐華北大區(qū)經(jīng)理龐斌、河北辦事處主管凌澤明、河北華良總經(jīng)理孫龍、康明斯發(fā)動機(jī)駐河北人員及我公司全體服務(wù)工程師和公司石家莊總部全體人員出席了本次啟動儀式。
本次啟動儀式由玉柴重工駐河北辦事處主管凌澤明主持，儀式的第一項就是唱國歌，全體與會人員合唱了國歌，國歌代表著中華民族的精神，把玉柴重工這個民族品牌做強(qiáng)做大是我們的目標(biāo)。接下來由凌主管講解了此次服務(wù)活動的精神及活動目的等事宜，凌主管要求各服務(wù)工程師做好服務(wù)月走訪工作，要高度重視服務(wù)月的重要性。
接下來有服務(wù)主管龐鋒宣讀了本次走訪活動的具體方案以及每個小組的走訪人數(shù)及各小組的分工，同時代表售后服務(wù)部宣誓，堅決高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成本次服務(wù)月走訪工作。玉柴廠家領(lǐng)導(dǎo)郭科長也進(jìn)行了講話，強(qiáng)調(diào)在本次服務(wù)月的重要性以及如何提高玉柴在河北市場上的占有率。
最后由我公司總經(jīng)理孫龍宣布玉柴重工“感恩之旅—關(guān)愛2012”正式啟動，孫總給售后服務(wù)主管龐鋒授旗，龐鋒主管很有把握的迎接了鮮艷的旗幟，在風(fēng)中搖擺了兩下，旗幟在風(fēng)中隨風(fēng)飄揚，展現(xiàn)了華良全體服務(wù)人員做好此次服務(wù)活動的信心與決心。
本次服務(wù)月走訪活動，服務(wù)工程師將歷經(jīng)2個月的時間去走訪河北區(qū)域的新老客戶100人左右，為客戶提供免費技術(shù)培訓(xùn)，為設(shè)備提供免費檢測及維護(hù)，從而為客戶排憂解難，同時給客戶贈送一些小禮品以及挖機(jī)培訓(xùn)的相關(guān)知識，提高客戶在運用挖機(jī)的熟練性，讓客戶時刻感覺到玉柴重工及華良公司的貼心關(guān)懷。在行業(yè)不明朗的今天，通過推出差異化的服務(wù)，讓客戶得到真真切切的實惠，讓玉柴挖掘機(jī)在河北市場實現(xiàn)逆勢飛揚。
