2011年12月18日，陜汽2012商務(wù)年會(huì)在杭州召開(kāi)。2011年下半年，隨著中國(guó)重卡市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)放緩，中國(guó)重卡企業(yè)紛紛加強(qiáng)修煉內(nèi)功和主打明星產(chǎn)品。本屆年會(huì)陜汽攜德龍M3000、2012“馳久版Ⅱ代”創(chuàng)新產(chǎn)品及“天行健”車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新舉措高調(diào)亮相，此舉不僅使陜汽品牌在產(chǎn)品及服務(wù)雙核心優(yōu)勢(shì)上再次得以突破式發(fā)展，同時(shí)為2012年市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略標(biāo)明了新的價(jià)值趨向。
在產(chǎn)品與服務(wù)同質(zhì)化的重卡產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新是企業(yè)尋求突破的惟一途徑。陜汽在樹(shù)立“馳久版”重卡產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展風(fēng)向標(biāo)的同時(shí)，在本屆年會(huì)上又重磅推出新品德龍M3000和2012“馳久版Ⅱ代”精裝版。
據(jù)悉，陜汽德龍M3000繼承陜汽40多年的精湛造車(chē)工藝全新打造，兼具輕量化、節(jié)油和可靠性優(yōu)勢(shì)，在動(dòng)力性及安全保障技術(shù)應(yīng)用上獲得重大創(chuàng)新，適用于長(zhǎng)途物流運(yùn)輸、短途區(qū)域性配送以及特殊工程環(huán)境的工作需求。
而同樣受人關(guān)注的2012“馳久版Ⅱ代”新品全新注入歐洲BEST技術(shù)；整車(chē)輕量化技術(shù)應(yīng)用，自重再降400-500公斤；燃油經(jīng)濟(jì)性得以重大突破，油耗再降6%-15%；整車(chē)安全性也全面升級(jí)，全方位品質(zhì)提升；而“全生命周期”、“6F”立體大服務(wù)更使陜汽用戶享受到最大化的價(jià)值空間。
與此同時(shí)，作為服務(wù)型制造模式的踐行者，陜汽重卡在本屆年會(huì)上推出了“天行健”車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)，為樹(shù)立重卡后市場(chǎng)服務(wù)第一品牌再次增添新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！疤煨薪 避?chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)，融合智能化、電子化、信息化尖端科技，以海量數(shù)據(jù)挖掘，3G無(wú)線物聯(lián)與智能遠(yuǎn)程控制為手段，實(shí)現(xiàn)“人-車(chē)-路-貨”智能整合管理。通過(guò)車(chē)載智能終端、管理網(wǎng)站和呼叫中心三大子系統(tǒng)，提供智能配貨、安全保障、車(chē)隊(duì)精細(xì)管理、車(chē)友互聯(lián)、重卡專(zhuān)用導(dǎo)航等十大類(lèi)168種移動(dòng)增值服務(wù)和互動(dòng)服務(wù)，滿足“重卡全生命周期管理”用戶需求，開(kāi)創(chuàng)管理智能、安全高效和馳久耐用全新贏利格局，帶給中國(guó)重卡物流運(yùn)營(yíng)革命性變革。
受惠于品質(zhì)提升和品牌服務(wù)的不斷創(chuàng)新，陜汽集團(tuán)在產(chǎn)品、品牌服務(wù)及新能源領(lǐng)域逐漸打開(kāi)了高速發(fā)展通道，促使陜汽集團(tuán)在“十二五”戰(zhàn)略起始階段奠定了發(fā)展增勢(shì)。2011年，陜汽集團(tuán)各類(lèi)車(chē)型整體銷(xiāo)售12萬(wàn)輛，份額13.64%，份額提升2.95個(gè)百分點(diǎn)（2011年陜汽集團(tuán)份額10.69%）；其中陜汽重卡銷(xiāo)量10萬(wàn)輛，份額11.36%，份額提升個(gè)1.53個(gè)百分點(diǎn)（2011年陜汽重卡份額9.83%）。
依托卓越的品質(zhì)，2011年陜汽重卡成功完成了挑戰(zhàn)世界第一高度、中國(guó)第一高溫以及中國(guó)第一極寒的極限挑戰(zhàn)試驗(yàn)任務(wù)，成為中國(guó)重卡首個(gè)成功挑戰(zhàn)三大極限環(huán)境的重卡企業(yè)。同時(shí)，全國(guó)超級(jí)卡車(chē)越野大賽也讓陜汽重卡成為國(guó)際卡車(chē)賽事中備受矚目的明星，卓越品質(zhì)已成為陜汽重卡最響亮的品牌符號(hào)。陜汽“貼心服務(wù)”榮獲行業(yè)首個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)稱(chēng)號(hào)，成為用戶最滿意的重卡服務(wù)品牌。而卡車(chē)司機(jī)節(jié)則凸顯了對(duì)用戶的持續(xù)關(guān)愛(ài)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)價(jià)值的高端體現(xiàn)。
