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奏一曲創(chuàng)新之歌 西安康明斯謀實(shí)事得共贏

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2017-01-16
  當(dāng)記者問到西安康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司總經(jīng)理?xiàng)顣詵|對(duì)2016年用什么關(guān)鍵字來總結(jié)時(shí),他給出了“改變與創(chuàng)新”,對(duì)于2017年的發(fā)展,他給出的回答依然是“創(chuàng)新”。
  

西安康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司總經(jīng)理?xiàng)顣詵|


  在2015年上任之初,楊曉東就提出了打造精品公司“三把火”:品質(zhì)、用戶、合作伙伴。上任之后的一年多時(shí)間里,楊曉東又如何利用這三把火進(jìn)行了改變與創(chuàng)新呢?
  
  專注的不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)
  
  一直以來,西安康明斯都將品質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的核心,但是在楊曉東看來,品質(zhì)不僅僅指的是產(chǎn)品,而是包含了很多的內(nèi)涵?!捌焚|(zhì)的含義,不僅是指產(chǎn)品的品質(zhì),還包括服務(wù)品質(zhì)、營(yíng)銷品質(zhì)和運(yùn)營(yíng)品質(zhì)?!?br />   

SC-Cloud平臺(tái)發(fā)布


  楊曉東告訴記者,產(chǎn)品品質(zhì)是永遠(yuǎn)不變的主題,在加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)的過程中,企業(yè)還對(duì)與產(chǎn)品、與用戶息息相關(guān)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行改變與創(chuàng)新,讓用戶擁有良好的購買和使用體驗(yàn)。
  
  據(jù)悉,2016年,西安康明斯通過提升運(yùn)營(yíng)、引進(jìn)人才,利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)來打造高品質(zhì)的發(fā)動(dòng)機(jī),符合用戶的細(xì)分市場(chǎng)需求,并以主動(dòng)服務(wù)來滿足客戶更深層的需求?!?017年,我們依然堅(jiān)持品質(zhì)不動(dòng)搖,只是把品質(zhì)的范圍擴(kuò)大化了?!笨此坪?jiǎn)單的改變,卻是為用戶帶來實(shí)實(shí)在在的省心和放心。
  
  西安康明斯不僅僅修煉內(nèi)功,在與合作伙伴的攜手中也進(jìn)行著改變,從單一層次向立體化轉(zhuǎn)型,尤其是與陜汽也開展了多層次、多平臺(tái)的合作。未來,機(jī)遇可期。
  
  創(chuàng)新需要的是落地
  
  改變的過程中,創(chuàng)新的做法相伴而生,于是我們看到了西安康明斯在2017年年會(huì)上隆重發(fā)布了SC-Cloud平臺(tái)。
  
  類似于SC-Cloud平臺(tái)的大數(shù)據(jù)軟件其實(shí)并不少見,西安康明斯作為一個(gè)后來者何以仍對(duì)此看重呢?“我們推出這個(gè)平臺(tái),并不是為了集中后發(fā)優(yōu)勢(shì),而是為了落地,如何將此系統(tǒng)真正的運(yùn)用到用戶當(dāng)中,為用戶提供切實(shí)有效的主動(dòng)服務(wù),這才是我們的目的?!?br />   
  據(jù)記者了解,SC-Cloud平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)車輛實(shí)時(shí)監(jiān)控、發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)據(jù)綜合分析、線路管理、駕駛行為管理、運(yùn)營(yíng)管理、主動(dòng)服務(wù)等功能,以此來實(shí)現(xiàn)智能化車隊(duì)管理,提升運(yùn)營(yíng)價(jià)值。
  
  楊曉東更看重的是,當(dāng)客戶出現(xiàn)問題時(shí),企業(yè)是否能夠利用SC-Cloud平臺(tái)快速匹配出距離最近的具有外出服務(wù)能力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。這并不是一個(gè)人可以做到的,而是要協(xié)調(diào)整個(gè)鏈條上的資源,才能真正的實(shí)現(xiàn)有效的主動(dòng)服務(wù),這是用戶最看重的也是最難的。
  
  誠(chéng)如楊曉東所說,互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),讓我們看到了數(shù)據(jù)分析的重要性,然而并不是所有的數(shù)據(jù)都能真正的被利用,這也是西安康明斯對(duì)SC-Cloud平臺(tái)重視的原因之一,同樣也是西安康明斯真正做到落地的措施之一。
  
  挖掘細(xì)分領(lǐng)域已上路
  
  一分耕耘一分收獲。通過對(duì)品質(zhì)的創(chuàng)新,西安康明斯在細(xì)分領(lǐng)域取得了不斷的突破。
  
  “2016年,我們?cè)谖_\(yùn)領(lǐng)域、快遞領(lǐng)域都得到了突破,煤炭運(yùn)輸領(lǐng)域,也開始在山東、河北這些傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)地區(qū)逐步滲透,取得了客戶的信賴!”之所以能夠快速進(jìn)入這些具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng),西安康明斯產(chǎn)品的高品質(zhì)功不可沒。
  
  眾所周知,快遞領(lǐng)域?qū)囕v的出勤率和可靠性都要非常高的要求,由此帶來的時(shí)效性才是客戶最看重的,而西安康明斯ISM11的歐美血統(tǒng)以及企業(yè)對(duì)高品質(zhì)的追求,使得陜汽康明斯整車產(chǎn)品得到了廣泛認(rèn)可。
  
  即使對(duì)購車價(jià)格較為敏感的煤炭領(lǐng)域,也從重視價(jià)格向全生命周期的價(jià)值轉(zhuǎn)變,這恰好給了西安康明斯發(fā)展的土壤,在燃油經(jīng)濟(jì)性、可靠性、低故障率的全方位堡壘下,西安康明斯被越來越多的用戶所接受。
  

西安康明斯ISM11L發(fā)動(dòng)機(jī)


  當(dāng)然,西安康明斯并不止步于此,2017年,除了持續(xù)看好的物流運(yùn)輸行業(yè)外,以生鮮、食品為運(yùn)輸對(duì)象的冷鏈運(yùn)輸正在崛起,成為西安康明斯明年新的突破口。
  
  “生鮮、食品類比較特殊,運(yùn)輸車一旦出現(xiàn)故障,就會(huì)失去保鮮的意義,對(duì)運(yùn)輸車輛可靠性的要求不言而喻,這恰恰是我們的優(yōu)勢(shì),明年我們將在這些細(xì)分領(lǐng)域深入挖掘,有針對(duì)性的滲透和推薦我們的產(chǎn)品?!?br />   
  謀實(shí)事得共贏
  
  通過與楊曉東的對(duì)話,中國(guó)卡車網(wǎng)深深感受到企業(yè)對(duì)于未來發(fā)展的每一步都非常的堅(jiān)定和執(zhí)著,對(duì)于未來也有著清醒的認(rèn)識(shí)。
  
  當(dāng)眾多卡車企業(yè)開始擁有自己的發(fā)動(dòng)機(jī)廠時(shí),很多人認(rèn)為發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)的未來會(huì)舉步維艱,楊曉東卻并不這么認(rèn)為。
  
  在楊曉東看來,卡車企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)盡管會(huì)有“得發(fā)動(dòng)機(jī)者得天下”的因素,全方位多覆蓋的發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)模式也不會(huì)是卡車企業(yè)的最優(yōu)模式,從成本和效益的角度來看,與獨(dú)立發(fā)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)品互補(bǔ)才是真正為王者的發(fā)展之道,而西安康明斯將做好“最本分”的共贏者。
  
  “對(duì)于未來,西安康明斯的發(fā)展空間時(shí)無限的,我們將繼續(xù)做好產(chǎn)品、服務(wù)的改變和創(chuàng)新,讓用戶真正實(shí)現(xiàn)對(duì)我們的忠誠(chéng)度和滿意度,相信有之前良好口碑的順勢(shì)增長(zhǎng),企業(yè)發(fā)展也會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),對(duì)于發(fā)展我充滿信心。!”
  
  套用楊曉東剛上任接受采訪時(shí)說的一句話:對(duì)于西安康明斯而言,現(xiàn)在是挑戰(zhàn)之年也是調(diào)整之年,西安康明斯正在厚積薄發(fā)中迎接最美好的未來。