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諸城福田或壽光凱馬汽車沖壓配件加工

提問者:網(wǎng)友 2017-06-25
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福田雷沃FR80H-8日本日原裝五十鈴AA-4JG1TPC進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī),應(yīng)該很好吧但是發(fā)動(dòng)機(jī)下排氣嚴(yán)重滴油,從第一次保養(yǎng)50小時(shí)開始拍照片找廠家反映,到現(xiàn)在600小時(shí)還沒解決。廠家給的結(jié)論是下排氣滴油是正常的而且一個(gè)小時(shí)滴10滴是正常。而且廠家售后服務(wù)部的張?jiān)陲L(fēng)部長承若于2010年6月19日12點(diǎn)以前給我解決,可是到了下午沒來一個(gè)人?,F(xiàn)在打電話都不接了,我了解了大宇50挖掘機(jī)也同樣是原裝五十鈴進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī),下排氣就沒滴過一滴油,請(qǐng)問這兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)那一個(gè)不正常。我今天打聽過廣州起鵬機(jī)械設(shè)備有限公司五十鈴經(jīng)銷商他們給的結(jié)論下排氣滴油是不正常。石川島80NX, 三一重工 SY75C SY65C ,日立挖掘機(jī)EX75U ZX70 ZX75 ZX60這都是用的這種型號(hào)的發(fā)動(dòng)機(jī) 沒有一臺(tái)出現(xiàn)這種下排氣底油現(xiàn)象。今天我打電話找日照昊翔經(jīng)銷商總經(jīng)理魏波問他怎么給我解決,還有我需要的一些我們用戶所需要的一些正常的保養(yǎng)手續(xù),他不但沒給我一些合理的解釋,而且還粗口大罵了我,說有點(diǎn)煩我不想跟我多說話。以后就不要再給他打電話了。請(qǐng)問大家這難道那就是福田雷沃的售后服務(wù)態(tài)度、、、、、、我昨天打電話給了廠家,廠家說只要撤了訴什么事都好解決。我就納悶了難道不投訴就不給解決、、、、、還有日照市有兩臺(tái)同樣型號(hào)的昨天廠家派了專業(yè)人員給另一臺(tái)車調(diào)理了憋車現(xiàn)象,《另一臺(tái)車只是打了一個(gè)電話而已》而我的車是售后服務(wù)人員親臨了現(xiàn)場廠家都沒派人來給我調(diào)理。這難到是我投訴了他們,他們給投訴者的待遇。2010年7月9號(hào)廠家又來了一批來給我鑒定,加上這次廠家一共來了三次了《三次都有五十玲廠家的,其中一次還來了一個(gè)日本專家》他們給出的結(jié)論是這滴油不影響機(jī)器的正常使用,這個(gè)說法每次來都是一樣。我又問五十鈴工作人員和廠家這個(gè)現(xiàn)象屬于正常還是不正常,但是沒有一個(gè)人回答。這難道就是廠家用的車輪戰(zhàn)?我不敢相信他們是怎么想的????截至2010年7月10號(hào)晚20點(diǎn)我又打電話問了一下售后服務(wù)部的張?jiān)陲L(fēng),他給的解釋還是不影響機(jī)器正常使用,都是山東人何必鬧得這么大,說在跟領(lǐng)導(dǎo)溝通一下,說再等一段時(shí)間。請(qǐng)問一下大家《這一段時(shí)間》到底有多長、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
回答者:網(wǎng)友
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