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車險理賠流程是怎么樣的?。?/h1>

車險理賠流程是怎么樣的?。?/dt>: 問提問者：網(wǎng)友 | 2018-03-17

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理賠流程：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。　　出險：發(fā)生事故。　　報案：一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。　　查勘：報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責任，痕跡是否相符，是否是真實。　　定損：根據(jù)損失部位痕跡及程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。　　核價：有些保險公司會在后期核定損失，看實際修理或更換配件的價格是否合理。　　核損：根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。　　核賠：通過以上環(huán)節(jié)后，提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進行審核，如果證件有效，事故真實，屬于保險責任的話，到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了。　　支付：結(jié)案后，就可以到保險公司領(lǐng)取賠款了。　　理賠分類：　　現(xiàn)在投保車險，最大眾的選擇就是四個基本險。交強，車損，三者，不計再加外車船稅。　　如果你的車有被劃傷過的經(jīng)歷。那只要不超過三年的車都可以加劃痕險。　　如果你的車經(jīng)常會飛速行駛在高架上，那建議你可以投保玻璃險，這樣如果被見起的小石頭砸壞玻璃也不用擔心了! 　　如果你的車經(jīng)常開去外地，或公司，住宅外無固定的停車位或停車廠，那你可以有投保盜搶險。　　如果我的車，年限超過八年，那你可以投保自燃險。　　如果你對自己的行駛能力不是很有把握，那就為司機和乘客投保一個五萬乘以五座的座位險吧! 　　總之來說，希望車主能根據(jù)自已的實際情況來選擇需要投保的險種。其實在中國眾多的車險公司銷售的車險產(chǎn)品，都是根據(jù)中國保險監(jiān)督管理局的批準才能發(fā)售的，是合法的。在中國眾多的車險公司只能使用由保監(jiān)局制定的A/B/C三類車險條款（天平使用的是D條款除外），車險公司使用的車險條款不同，帶來的服務就各有差異，有利有弊，沒有最好的，只有合不合適客戶的需求而已。車險的保險合同屬于格式合同，合同的制定者是保險公司，在合同的約定上有很多維護保險公司的利益條款，這就造成了合同雙方的不公平，但沒辦法，你想買車險，就必須要得接受。理賠難，原因在于格式合同上的免責條款的約定，這是在法律上是無辦法解決的，只能通過見不得光的操作來處理。每一間的保險公司都一樣的，在理賠上沒有太大差別，都是根據(jù)合同辦事進行理賠。（所以我一直建議，買車險，不一定要選擇大牌的保險公司，選擇能幫你處理好交通事故與人傷賠付的業(yè)務員更重要。保險公司是商業(yè)公司，以盈利為目的而進行的商業(yè)運作，它是自私的，永遠都是為自己的利益為前提，在必要的時候，會為了能少賠付，絕對會舍棄客戶，踐踏他們的利益。我經(jīng)常參與各種與保險公司發(fā)生的司法案件，看得太透徹。其實只有傳統(tǒng)的業(yè)務員才能維護客戶的更本利益，甚至隨時和保險公司撕開臉面。）在我處理那么多的理賠案例中，如果在條款上明確是免責不賠的，但是在實際操作中，也是可以賠到的，像自費藥、無牌無證駕駛機動車、醉駕等。在保險理賠高手的眼中，很多的事情都可以操作，可以化腐朽為奇跡，沒有搞不定的事情，只有沒錢而不為！?。?！所以選擇好的保險公司不如選擇優(yōu)秀的保險業(yè)務員更關(guān)鍵。最保險的方法就是什么時候把車開到那個地方，就說什么時候撞得，現(xiàn)在保險公司對于恢復現(xiàn)場及非第一時間報案的都拒賠，不過到時候一定要比量好，最后你到哪修就讓查勘員去給你定損就可以了。理賠其實很簡單，無非就是將資料收集然后去保險公司交案，這些事小朋友也能做，沒什么好學的。很多啊貓啊狗的業(yè)務員一直以為將資料交給保險公司那就叫理賠，其實這就大錯特錯了。理賠誰都會，但是賠多賠少就是一個境界的問題。特別是涉及到人傷方面的事故，那里的賠償差距是幾千、幾萬，甚至十數(shù)萬的差距。所以買保險就要找專業(yè)的保險業(yè)務員，他會幫你處理好交通事故現(xiàn)場、車輛的維修、人傷方面的理賠等。千萬不要將自己的保險交給什么也不懂的啊貓啊狗。那剩下的就只有后悔。（如有需要，可以隨時聯(lián)系我。）: 回答者：網(wǎng)友

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