帕薩特1.8T在南京4S店做發(fā)動(dòng)機(jī)開缸清洗后,出現(xiàn)問題如何向4S店索賠?
- 我車二個(gè)月前在南京做的開缸清洗,才跑了3000公里,在上海開時(shí)出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)厲害,開始以為點(diǎn)火線圈壞了,在上海4S店后檢查才知道是一缸沒工作壓力,上海方面初步定為配件或修理事故!我通知南京4S店來解決,說好派人來上海4S店確認(rèn)事故原因及解決辦法,可天天推領(lǐng)導(dǎo)不在沒通過不能來,給我一個(gè)無限期的等待,我如何有效的找到解決南京4S店的不負(fù)責(zé)問題?也請(qǐng)教南京各方面的監(jiān)督電話或是會(huì)關(guān)注這方面的新聞熱線電話等等…原與南京4S店溝通,我初步要求他們負(fù)全部責(zé)任,當(dāng)初他們要我拖到南京他們店里去修,我要求他們出拖車費(fèi),他們就派人來上海查看溝通,可以在上海修,開始還說明天明天,現(xiàn)在干脆說領(lǐng)導(dǎo)不在,沒能確認(rèn)派人來上海日期,讓我等電話就掛了電話,變成了無限期了……
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問
提問者:網(wǎng)友
2017-05-03