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全國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查

1.銷售人員:當(dāng)前汽車消費(fèi)現(xiàn)狀,包括價(jià)位及相應(yīng)的銷售量,顧客滿意度等。2.已經(jīng)有車:如何選車(如何考慮價(jià)位,省油等),對(duì)車的滿意度(百分制),售后服務(wù)的滿意度(百分制)等。3.潛在客戶:今后汽車消費(fèi)取向,比如未來(lái)幾年可能買車,首選價(jià)位多少,介意二手車嗎,在意車的哪些性能,對(duì)品牌車的選擇意向等。 要1,2,3人的真實(shí)回答,不要數(shù)據(jù) 謝謝
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2017-02-26
最佳回答
本人從事汽車銷售多年剛好又買了車剛好又想換車所以我應(yīng)該能回答你的所有問(wèn)題,這幾年隨著汽車行業(yè)的新興與井噴消費(fèi)者已由以前的沖動(dòng)性消費(fèi)轉(zhuǎn)為如今的理性消費(fèi),油價(jià)的上漲導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)油耗越來(lái)越敏感于是出現(xiàn)了日系車越來(lái)越好賣,而歐美系車銷量越來(lái)越下降的現(xiàn)象,現(xiàn)在的消費(fèi)水平下主流消費(fèi)車型還是中低檔車型,原因是大部份車主還是第一次購(gòu)車,主要的消費(fèi)價(jià)位在5-15萬(wàn)之間,客戶滿意度在不斷的提高,這與車行日益對(duì)客戶滿意度的重視離不開,但還是存在較大比例的客戶不滿意,主要體現(xiàn)在售后,我選車的價(jià)位在十萬(wàn)左右,很重視省油方面,第二重視車的質(zhì)量方面,還有適用性,對(duì)現(xiàn)在的車滿意度在80%以上對(duì)售后滿意度在70%,以后考慮在二年內(nèi)換車價(jià)位在十五萬(wàn)左右,不介意二手車,主要還是在意車的省油方面與質(zhì)量方面,還有對(duì)車內(nèi)的空間,會(huì)考慮豐田的車,
回答者:網(wǎng)友
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