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汽車銷售人員的崗位職責(zé)是什么?
我是一名學(xué)生,現(xiàn)在在學(xué)汽車營(yíng)銷專業(yè),我想多了解這方面的知識(shí)
問
提問者:網(wǎng)友
|
2017-03-25
最佳回答
一般,汽車銷售員的崗位職責(zé)有以下幾點(diǎn):1、通過專業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)流程接待顧客,并為顧客解答咨詢問題,為顧客提供服務(wù),達(dá)成交易。2、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。3、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表。4、在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪。5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。6、正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作。7、銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品。8、及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問。9、用積極和值得回憶的方式向顧客交車。10、通過電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開發(fā)潛在客戶。找汽車銷售工作可以登錄606job汽車人才網(wǎng)
回答者:網(wǎng)友
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